Sachbearbeiter:in Studierendenadministration 100 %
Kalaidos Fachhochschule AG
1 Tag vor
Vollzeit
Vor Ort
Zürich, Zürich, Switzerland
Wir suchen im Prorektorat Lehre per 1. April 2026 oder nach Vereinbarung eine:n Sachbearbeiter:in Studierendenadministration 100 %.
Sie sind verantwortlich für folgende Hauptaufgaben:
- Ansprechpartner:in für allgemeine administrativen Anliegen von Studierenden
- Bearbeitung von Anträgen (Studiengangwechsel, Exmatrikulation, individuelle Studienpläne)
- Verwaltung des allgemeinen E-Mailpostfachs
- Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei Noteneingaben und Studiengebührenkontrolle
- Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikelstammdaten in internen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams des Prorektorats Lehre
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Hochschuladministration, Kundencenter oder Verkaufsinnendienst
- Kundenorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit Studierenden
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, um auf verschiedene Anfragen schnell und professionell zu reagieren
- Anpassungsfähigkeit und Offenheit für Veränderung und wechselnde Aufgabenstellungen
- Freude an konstruktiver Mitgestaltung in einem dynamischen Umfeld
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft für Abend- und Samstagseinsätze
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
Freuen Sie sich auf:
- Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung
- Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskolleg:innen in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, usw.)
- Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)
Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den untenstehenden ‘Bewerben’-Button. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.
Vorgesetzte Person
Dejana Hüssy
Co-Teamleiterin Studienbetreuung
Kalaidos Fachhochschule AG
Telefon: +41 44 200 19 35
Co-Teamleiterin Studienbetreuung
Kalaidos Fachhochschule AG
Telefon: +41 44 200 19 35